專案開發

 

上海三祿貿易有限公司 實施案例

公認爲車刀界口碑質優的專業公司

2006-2014 管理系統 設計、安裝、實施、維護

 

上海三祿貿易有限公司成立於 2002 年,其總公司臺灣三祿貿易有限公司創立於 1965 年。以進口先進精密刀具,結合專精技術,熱忱的服務,深受往來客戶好評,目前擁有日本東芝、日本三菱、日本特殊陶瓷、以色列 CARMEX 螺紋刀具的一級代理。

1984 年成立了臺灣第一家專業製造生産車刀杆工廠 (萬丹工業股份有限公司) 採用最精密的日本數控加工設備及高質量的先進技術,憑著專業的技術,誠信的理念,及熱忱的服務,長久以來提供信價比最高的車刀杆,並承接特殊車刀杆定制,如今三祿車刀杆營銷世界各國,在臺灣車刀市場有七成以上的高佔有率,秉持以上優良的傳統與信念及只要有車床運轉的地方,就能看到三祿 SUNROXM 的品牌産品爲目標。

上海三祿刀具在中國各地設有服務站,貫徹技術創新、熱忱服務、誠信公正、勤儉樸實的四大經驗理念。

專案內容

依據三祿實際運作設計

 

·        全公司的 IT 設計、管理

·        進銷存 管理系統設計

·        考勤薪資 管理系統設計

·        傳真 管理系統設計

·        客戶關係系統 (CRM) 設計

·        日常運作維護

 

分項說明

全公司的 IT 設計

              機房架設 (公司機房、託管機房)

              作業系統軟體規劃管理 (Active Directory、許可權管理、軟體管理…)

              伺服器 (Windows 伺服器組成、升級管理、備份管理)

              佈線 (線路佈局、內外網區隔)

              個人電腦 (個人工作電腦軟體安裝、許可權管理、出網管理…)

              公司網站設計: 公司介紹、産品目錄、産品編號等, 全數可以在網站上查詢

 

進銷存 管理系統設計

              客制化 進銷存 管理系統

              基本資料、銷售、採購、庫存、帳款、統計匯總

              針對公司特殊設計: 業務員獎金分配、特殊許可權管理...

              利用條碼做爲出貨、快遞、客服管理

              客戶可由網上下單、查詢追蹤出貨狀況

 

考勤薪資 管理系統設計

              考勤機的安裝 (門禁、食堂、佈線、連接伺服器)

              考勤系統設計建立, 與進銷存管理系統結合

              人事、節假日、班表、請假、加班、出差、薪資、所得稅、四金計算

 

傳真 管理系統設計

              傳真伺服器架設: 無紙化傳真

              客制化傳真伺服器

              收傳真、發傳真、轉發、群組、許可權、回覆、簽字

 

客戶關係系統 (CRM) 設計

              潛在客戶的廠房、機台、作業流程紀錄

              潛在客戶試刀至買貨的全程記錄

              客戶拜訪、電話記錄

              匯總整理、分析車刀種類、使用資料 分析報表

 

日常運作維護

              所有硬體、客制化軟體的日常維護


實施成果

配合三祿實際運作追蹤維護

上海三祿貿易有限公司原來是全部人工作業,經由全程的電腦化、專屬客制化 進銷存、考勤、傳真 軟體發展,再經過追蹤、輔導、實施,已經轉型成爲全部自動化的作業,其進貨、銷貨、送貨、退貨、換貨、客服追蹤均可以快速在電腦上查詢進度及最新狀況。

電腦化之後,原本客戶全部經由電話、傳真下單,後來變成 80% 以上的客戶經由網路下單,審核後自動進入系統,方便快捷。即便是傳統的傳真下單方式,也因爲傳真伺服器的運行,自動通知銷貨員即可導入處理。自此,訂單處理非常便利快速。

出貨管理使用條碼控制,大量減少包裝錯誤發生。若發生錯誤,也可以追蹤原因及流程。與快遞公司配合,可以追蹤快遞的進度。在出貨速度上亦得到大幅度的提升。

對財務部而言,薪資的計算原本是一項耗時耗力的工作,營業員的獎金計算、倉庫工作人員的加班計算,均是繁瑣的工作,現在全部自動化,省時省力。

三祿車刀,自 2006 年電腦化實施之後,公司營業額快速成長,以每年數倍的速度遞增,公司的作業人員,不但沒有增加,反而略微減少。




 


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